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引っ越しの銀行住所変更|窓口・アプリ・郵送の違い
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引っ越しをしたら、銀行には住所変更の届け出が必要です。
方法は銀行ごとに違い、窓口、アプリやインターネットバンキング、電話で依頼して郵送のいずれかになります。
手元に用意するのは、新住所を確認できる本人確認書類です。
ここでは、ゆうちょ銀行、三井住友信託銀行、三菱UFJ銀行、名古屋市守山区の公式ページで確認できる範囲で、方法ごとの違い、必要書類、家族の代理、変更しないときの影響をまとめます。
- 方法は窓口、アプリ・ネットバンキング、郵送の三つ。使える方法は銀行で違う
- 基本の持ち物は、新住所を確認できる本人確認書類。契約によって届出印や通帳も必要になる
- 三菱UFJ銀行のアプリは、スマートフォンから24時間365日受け付けている
- 名古屋市守山区は、町名・町界の変更に伴う案内の中で、変更しなくても入出金に影響しないと伺っているとしている。引っ越しの転居にそのまま当てはまるとは限らない
Contents
銀行の住所変更は三つの方法から選ぶ
この章では、住所変更の方法の全体像を、銀行の公式ページの記載で整理します。
三井住友信託銀行は、手続きの方法を「WEB」と「お電話で資料請求・郵送」から選ぶ形で案内しています（出典2）。
WEBについては「インターネットバンキングからWEB住所変更サービスをご利用いただけます。（郵送不要）」とあります（出典2）。
三菱UFJ銀行は、スマートフォンアプリの「かんたん手続アプリ」で住所と電話番号の変更を受け付けています（出典4）。
ゆうちょ銀行の公式ページは、住所移転届書など、届け出に必要な書類を挙げています（出典1）。
どの方法が使えるかは、銀行だけでなく、口座の種類や取引の内容でも変わります。
| 方法 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 窓口 | ゆうちょ銀行は通帳・証書・保管証の住所変更の届け出が必要。名古屋市は来所前に銀行へ必要書類の確認を案内 | 出典1、出典3 |
| アプリ | 三菱UFJ銀行は、スマートフォンから24時間365日、住所と電話番号を変更できる | 出典4 |
| インターネットバンキング | 三井住友信託銀行は、WEB住所変更サービスを案内。郵送不要 | 出典2 |
| 電話で依頼して郵送 | 三井住友信託銀行は、通帳などを手元に用意して連絡すると、住所変更届を送る | 出典2 |
次は、窓口に行く場合の確認点です。
窓口で変更するときの持ち物と注意点
この章では、窓口に出向くときに何を持っていくか、事前に何を確かめるかを整理します。
名古屋市守山区の公式ページは「来所される前には、銀行等に必要書類（本人確認書類、通帳、印鑑等）をご確認してください。」と案内しています（出典3）。
なお、このページは同区の町名・町界の変更に伴う住所変更の案内として作られたものです。
引っ越しによる転居に同じ扱いが当てはまるかは、各銀行の公式ページで確かめてください。
つまり、窓口へ向かう前に、利用する銀行の公式ページかコールセンターで持ち物を確かめるのが確実です。
同じページには、三菱UFJ銀行について「店頭窓口は予約優先とさせていただいております。」との記載もあります（出典3）。
この記載は、名古屋市守山区が近隣の銀行の対応状況として載せたもので、店舗や時期で変わる可能性があります。
来店前に、予約が要るかどうかも銀行の公式ページで確認します。
ゆうちょ銀行の場合
ゆうちょ銀行を運営する日本郵便の公式ページには「お引っ越しの際は、通帳・証書・保管証の住所変更の届け出が必要です。」とあります（出典1）。
届け出に必要な書類として、住所移転届書、通帳・証書・保管証（現住所以外のもの）、お届け印、本人確認書類が挙がっています（出典1）。
名古屋市守山区の案内では、郵便局の窓口で通帳とお届け印、新住所通知書または住所変更証明書を持参すると、同一世帯分の住所変更ができるとされています（出典3）。
具体的には「郵便局（ゆうちょ銀行）窓口で通帳とお届け印及び新住所通知書または住所変更証明書を持参して、同一世帯分の住所変更ができます。」という記載です（出典3）。
世帯でゆうちょ口座を持っているなら、まとめて手続きできるかどうかを窓口で聞いておくと、来局の回数を減らせます。
次は、窓口に行かずに済ませる方法です。
アプリ・インターネットバンキングで変更する
この章では、アプリやインターネットバンキングで手続きするときの流れと、使えない場合の条件を、銀行の公式ページで確認します。
三菱UFJ銀行の公式ページには「スマートフォンから24時間365日」住所・電話番号の変更ができるとあります（出典4）。
同じページでは、「三菱ＵＦＪダイレクトをご利用でないお客さまもお手続きいただけます。」とも書かれています（出典4）。
手続きの途中では、運転免許証またはマイナンバーカードを選び、「ご本人確認書類を選択し、NFCで読み取り」という流れが示されています（出典4）。
そのため、スマートフォンのNFC機能と、読み取る本人確認書類が手元に必要です。
三井住友信託銀行は、インターネットバンキングのWEB住所変更サービスで、郵送が不要になると案内しています（出典2）。
アプリで手続きできない場合
三菱UFJ銀行のアプリには、使えない条件が公式ページに書かれています（出典4）。
- 「投信口座、債券（公共債）口座をお持ちの方」は、アプリでは手続きできない
- 「NFC機能が搭載されていないスマートフォンの場合」は使えない
この場合は、取引店の窓口か、国内の住所であれば別の方法を案内に従って選びます。
同じ銀行でも、持っている口座や取引で使える方法が変わる点に注意が必要です。
次は、郵送で手続きする場合です。
電話で依頼して郵送で変更する
この章では、郵送で手続きする場合の流れを、三井住友信託銀行の案内で確認します。
公式ページには「お手元にご契約のわかる通帳などをご用意のうえ、以下お問い合わせ先までご連絡ください。住所変更届をお送りします。」とあります（出典2）。
つまり、先に電話で住所変更届を取り寄せ、届いた書類に記入して返送する流れです。
書類のやり取りが入る分、窓口やアプリより時間がかかると考えて、引っ越しの前後で余裕のある時期に依頼します。
電話の受付時間は、同じページに平日の9:00から17:00と記載があります（出典2）。
仕事で日中に電話しにくい人は、WEBの方法が使えないかを先に確かめます。
次は、どの方法でも共通する必要書類です。
どの方法でも要る書類を先にそろえる
この章では、住所変更で用意する書類を整理します。
三井住友信託銀行は、手続きに必要なものとして「新住所を確認できる本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、住民票など）1通」を挙げています（出典2）。
ここで大切なのは、本人確認書類に新住所が載っていることです。
旧住所のままの書類では、新住所の確認にならない可能性があります。
同じページには「ご契約の内容によって、お届印や通帳・証書・キャッシュカードが必要となることがあります。」とも書かれています（出典2）。
| 用意する物 | 公式ページの記載 | 出典 |
|---|---|---|
| 新住所の本人確認書類 | マイナンバーカード、運転免許証、住民票などが例示されている | 出典2 |
| 住所移転届書 | ゆうちょ銀行の届け出に必要な書類 | 出典1 |
| お届け印 | ゆうちょ銀行の窓口での手続きで必要 | 出典1、出典3 |
| 通帳・キャッシュカード | 契約の内容によって必要になることがある | 出典2 |
本人確認書類の住所変更を済ませてから銀行の手続きに入る順番が、手戻りを減らします。
役所の手続きの全体は、引っ越しの手続き一覧で確認できます。
次は、家族の分をまとめて手続きできるかどうかです。
家族の口座は代理で変更できるか
この章では、世帯主が家族の分をまとめて手続きしてよいかを、自治体の案内で確認します。
名古屋市守山区の公式ページは「世帯主等が同居家族の住所変更手続きを行うことができる金融機関とできない金融機関あります。」と説明しています（出典3）。
同じ金融機関でも、契約の内容によって必要書類が変わるため、事前に問い合わせるよう案内されています（出典3）。
代理で行う場合については、「同居のご家族の方が代理で手続きを行う場合は、代理の方の本人確認書類も必要です。」との記載です（出典3）。
つまり、代理を頼むときは、口座の持ち主の書類に加えて、代理人の本人確認書類も持たせます。
三菱UFJ銀行の窓口については、同じページに「本人がご来店ください」とあり、代理を前提にしていません（出典3）。
銀行ごとに扱いが違うので、家族の分は口座ごとに確認してから動きます。
次は、住所変更をしないまま放置したときの影響です。
住所変更をしないとどうなるか
この章では、変更しなかった場合に起きることを、公式ページの記載から整理します。
三井住友信託銀行は「住所変更のお手続をされていない場合、各種お知らせをお届けできなくなるなど、ご不便をおかけする場合がございます。」と案内しています（出典2）。
一方、名古屋市守山区のページには「住所変更手続きを行っていないことで、給料や年金などの入金、公共料金の支払いなどの出金等に影響はしないと伺っていますが、ご都合が良い時にご自身で手続きをお願いします。」とあります（出典3）。
この記載は、同区の町名・町界の変更に伴う案内の中のものです。
引っ越しで転居した場合の扱いは銀行ごとに違うため、入出金が続くことと、通知が旧住所に届くことは分けて考えます。
通帳やカード、取引の案内が旧住所に送られると、届かないまま気づけないことがあります。
引っ越しの届け出が落ち着いたら、早めに銀行の手続きも済ませておく方が安全です。
次は、銀行以外で見落としやすい手続きです。
クレジットカードなど関連する住所変更
この章では、銀行の手続きと別に必要になる住所変更を整理します。
三菱UFJ銀行のページには「三菱ＵＦＪニコスが発行するクレジットカードをお持ちの場合は、三菱ＵＦＪニコスでのお手続きが必要となりますので、別途ご連絡をお願いいたします。」とあります（出典4）。
銀行の住所変更をしても、カード会社の登録住所が自動で変わるとは限りません。
証券口座についても、銀行とは別の窓口になる場合があると、同じページで案内されています（出典4）。
利用している金融サービスを一覧にして、銀行、カード、証券、保険と順に確認すると抜けを防げます。
引っ越し全体の流れは、引っ越し後にやることの一覧にまとめています。
よくある質問
銀行の住所変更は、窓口に行かないとできませんか。
銀行によります。
三菱UFJ銀行はアプリ、三井住友信託銀行はインターネットバンキングと郵送に対応しています（出典2、出典4）。
ゆうちょ銀行は、公式ページで必要書類が案内されています（出典1）。
本人確認書類は何を用意しますか。
三井住友信託銀行は、新住所を確認できるマイナンバーカード、運転免許証、住民票などを挙げています（出典2）。
銀行や手続きの方法で受け付ける書類が違うため、利用する銀行の公式ページで確認します。
家族の分をまとめて頼めますか。
銀行によって、できる場合とできない場合があります（出典3）。
代理で行うときは、代理人の本人確認書類も必要です（出典3）。
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2026年11月時点の情報です。
最新は出典の公式ページで確認してください。
出典
- 出典1 日本郵便「住所・氏名・印章変更」（ゆうちょ銀行）（取得日 2026-11-10）
- 出典2 三井住友信託銀行「住所変更」（取得日 2026-11-10）
- 出典3 名古屋市守山区「金融機関、生命・損害保険等関係」（取得日 2026-11-10）
- 出典4 三菱UFJ銀行「かんたん手続アプリ 住所・電話番号の変更」（取得日 2026-11-10）
この記事は運営者コナが執筆し、下書きの一部に生成AIを利用しています。
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